Bei der Knauf Gips KG legt man viel Wert auf die »Nähe zum Kunden« und die »Schaffung von langjährigen und besonderen Kundenbindungen durch erstklassige Beratung und fachlich angemessenen Service«. So ist es jedenfalls auf der Homepage des Unternehmens mit Sitz im bayerischen Weinort Iphofen zu lesen. Man biete »maßgerechte, zuverlässige Trockenbau- und Boden- sowie Putz- und Fassaden-Lösungen« an und zeichne sich durch »kurze Entscheidungswege und den Ideenreichtum aller Mitarbeiter« aus. Außerdem werde im Betrieb »eine ›Familien-Kultur‹ gelebt«, und zu dieser Familie gehörten »unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter« – insgesamt 22 000 in über 40 Ländern – sowie »unsere Kunden und Konsumenten«.Der Knaufsche Familienfrieden ist allerdings schwer gestört, seit das Wall Street Journal Europe kürzlich aufdeckte, dass die Unternehmensleitung ihren im Iran tätigen Angestellten schriftlich untersagt hatte, sich an den Protesten gegen das Regime zu beteiligen.
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